Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – LUMORNA

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Käufe und Lizenzvereinbarungen über den Online-Shop von LUMORNA – Stefan Rüegsegger, Dorfstrasse 19, 3127 Mühlethurnen, Schweiz (nachfolgend «Anbieter») sowie Kunden.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte und Lizenzen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware/Lizenz zustellt.

3. Preise und Zahlungsmittel

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Mehrwertsteuer wird ausgewiesen, sofern gesetzlich geschuldet. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Checkout angegebenen Preise und Zahlungsmöglichkeiten.

4. Lieferung und Bereitstellung

• Digitale Produkte & Lizenzen: Werden nach vollständigem Zahlungseingang elektronisch (per E-Mail oder Freischaltung) bereitgestellt.
• Physische Produkte: Werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet. Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

5. Rückgabe und Erstattung

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Alle Verkäufe sind verbindlich und endgültig.

• Digitale Inhalte & Lizenzen: Kein Rückgaberecht nach erfolgter Bereitstellung.
• Physische Produkte: Eine Rückgabe ist ausgeschlossen, ausser bei nachgewiesenen Herstellungsfehlern. In diesem Fall nimmt LUMORNA das Produkt zurück und erstattet den Kaufpreis oder liefert Ersatz.
• Sonderanfertigungen: Vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
• EU-Kunden: Es gelten die gesetzlichen Regelungen gemäss EU-Verbraucherrechterichtlinie (14-tägiges Widerrufsrecht). Details siehe separate Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

6. Lizenzbestimmungen für 3D-Druckmodelle

Für den Erwerb von gewerblichen Lizenzen gelten folgende Bestimmungen:

• Nutzung: Die Lizenz berechtigt ausschliesslich zum Verkauf von physisch gedruckten Endprodukten im vereinbarten Umfang (Standard: max. 500 Exemplare pro Modell/Jahr).
• Weitergabeverbot: Die Weitergabe, der Weiterverkauf oder die Verteilung der digitalen Design- und STL-Dateien an Dritte ist strengstens untersagt.
• Kennzeichnung: Bei allen Verkäufen und Werbemassnahmen ist der Hinweis «Design by LUMORNA» deutlich anzubringen.
• Vertragsstrafe: Bei einer unberechtigten Weitergabe der digitalen Dateien oder einer Nutzung ohne gültige Lizenz wird eine Konventionalstrafe von CHF 500.– pro Modell und Verstoss fällig. Weitere Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten.

7. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter gewährleistet, dass die gelieferten Produkte frei von Herstellungsfehlern sind. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Handhabung, fehlerhaften Eigen-Druck oder ungeeignete Materialauswahl durch den Kunden/Lizenznehmer entstehen. Im Übrigen wird die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den unmittelbaren Waren- bzw. Lizenzwert beschränkt.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung von Personendaten erfolgt streng nach den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Detaillierte Informationen finden sich in der separaten Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Anbieters (3127 Mühlethurnen, Kanton Bern).

10. Kontakt

LUMORNA – Stefan Rüegsegger

Dorfstrasse 19, 3127 Mühlethurnen, Schweiz

E-Mail: lumorna@icloud.com

UID: CHE-492.450.442